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UNSERE ANGEBOTE


„Die eigene Erfahrung hat den Vorteil vollkommener Gewissheit.“
Arthur Schopenhauer, Philosoph

 

Seminare und Workshops

Sie möchten einen ersten Überblick über das Thema IT-Dokumentation gewinnen, bevor Sie Ihr Dokumentationsprojekt starten?  Unsere offenen Seminare bieten Ihnen hierfür einen zeitsparenden und kostengünstigen Einstieg. Möchten Sie hingegen ein Thema vertieft behandeln, sind unsere → themenbezogenen Workshops die richtige Wahl.

Alle Seminar und Workshops können Sie auch als Inhouse-Veranstaltung buchen. Die Inhalte und die zeitliche Gestaltung stimmen wir individuell mit Ihnen ab. Dies garantiert Ihnen den größten Nutzen.

1. Offene Seminare

Einstiegsseminar: Aufbau einer anforderungsgerechten IT-Dokumentation – Planung und Umsetzung

Flexibilität, Serviceorientierung, Automatisierung und immer weitreichendere gesetzliche Anforderungen – der Druck auf IT-Organisationen, transparenter und effektiver zu werden steigt ständig. Ein planvolles und nachvollziehbares Handeln ist aber nur auf Basis von anforderungsgerechte Informationen möglich, d. h., wenn genau bekannt ist, was wie durch wen getan, überwacht oder gesteuert werden muss.

Im Seminar erfahren Sie wie eine anforderungsgerechte und praxistaugliche IT-Dokumentation aufbauen und ein effektives Dokumentationsmanagement einführen. Im Mittelpunkt stehen die folgenden Fragen:

  • Welche Anforderungen an die Dokumentation gibt es?

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  • Was prüfen Wirtschaftsprüfer und Revisoren?

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  • Welche Dokumentationsfelder gibt es im IT-Umfeld?

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  • Wie kann eine IT-Dokumentation strukturiert werden?

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  • Was gehört zur Dokumentation für den operativen IT-Betrieb?

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  • Wie gehe ich sinnvoll mit Informationssicherheit und Notfallmanagement um?

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  • Welche Dokumente werden aus Sicht von IT-Sicherheit benötigt?

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  • Was sind notwendige Dokumente der IT-Notfalldokumentation?

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  • Wer ist für welche Teile der Dokumentation von Applikationen verantwortlich?

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  • Welche Vorteile hat ein Dokumentationsmanagement?

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  • Wie kann ein Dokumentationsmanagement praxisnah aufgebaut werden?

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  • Wie starte ich das Dokumentationsprojekt?

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  • Wie können Tools die Dokumentationsaufgaben unterstützen?

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Termine 2018

Das Training umfasst das gesamte Vorgehen zum Aufbau einer in ein Dokumentationsmanagement eingebetteten IT-Dokumentation. Im Seminar erarbeiten wir mit Ihnen exemplarisch auf Basis Ihrer Anforderungen eine Dokumentationsstruktur und betrachten erforderliche Dokumenteninhalte auf Basis geltender gesetzlicher Regularien. Hierzu erhalten Sie ca. 10 Tage vor dem Seminar einen Fragebogen.

Teilnehmer: Die Anzahl der Teilnehmer ist auf acht begrenzt.

praxisbuch-itDas Seminar richtet sich an: Führungskräfte, leitende Mitarbeiter oder für die Dokumentation Verantwortliche u.a. aus den Bereichen IT-Betrieb, IT-Management, IT-Notfallmanagement, Informationssicherheit, IT-Sicherheitsmanagement, IT-Revision, IT-Servicemanagement, Datensicherheit und Datenschutz. Weiterhin angesprochen sind Mitglieder der Geschäftsleitung, insbesondere CIOs sowie IT-Dienstleister und Berater.

Dauer: 2 Tage

Termine:

Dieses Seminar ist derzeit nur als Inhouse-Seminar buchbar. Neue Termine folgen voraussichtlich im zweiten Halbjahr 2018.

 
 

2. Themenbezogene Workshops

IT-Dokumentation ist ein vielschichtiges Thema und jeder hat einen anderen Blickwinkel darauf. Um einzelne Themen zu vertiefen, bieten wir individuelle Workshops zu verschiedenen Themen an. Aktuell sind die Workshops ausschließlich als Inhouse-Veranstaltung buchbar.


  • 1. Notfalldokumentation auf Basis des BSI Standards 100-4

    Zielsetzung von IT-Notfallplanung ist die Reduzierung von IT-Risiken und die Gewährleistung des IT-Betriebs für die kritischen Geschäftsprozesse in Notfällen. Zur Erreichung dieser Ziele ist eine Notfalldokumentation essentiell, die dafür neben dem Notfallhandbuch auch ein Notfallkonzept sowie Notfallpläne und Notfalltestdokumente enthalten muss.

    Im Workshop lernen Sie zunächst die Anforderungen des BSI-Standards 100-4 sowie der ISO Norm 22301 kennen, bevor wir anhand von Beispielen die Inhalte der für Ihr Unternehmen passenden Notfalldokumentation erarbeiten.

  • 2. Aufbau einer anforderungsgerechten Anwendungsdokumentation

    Wirtschschaftsprüfer, Datenschützer, Sicherheitsbeauftagte, sie alle stellen zum Teil umfassende Anforderungen an die Dokumentation der geschäftskritschen Anwendungen. Die Herausforderung besteht darin die verschiedenen Bereiche – Fachliche Dokumentation, Entwicklungsdokumentation, IT-Betriebsdokumentation und die Anwenderdokumentation – sinnvoll zusammenzuführen.

    Unter Beachtung von Branchenspezifika lernen sie die Anforderungen kennen, die an die Anwendungsdokumentation Ihres Unternehmens gestellt werden. Welchen Anteil die IT davon abdecken muss und was eine IT-Betriebsdokumentation für Anwendungen enthalten muss, ist ein weiterer Themenschwerpunkt des Workshops.

  • 3. Dokumentationsmanagement – die Basis für IT-Compliance

    Ein Audit steht an und die Suche nach den jeweils aktuellen Dokumenten beginnt. Wie bei allen anderen Bereichen gilt auch hier: Ohne Vorgaben geht es nicht. Fehlen Regeln für die Erstellung, die Qualitätssicherung und für regelmäßige Aktualisierungen, wird die Pflege einer stets anforderungsgerechten und aktuellen Dokumentation nicht gelingen. Die Erstellung eines Konzepts für die Dokumentation sowie sinnvollerweise einer Dokumentationsrichtlinie ist dafür ein erster wichtiger Schritt

    Ziel des Workshop ist die Erarbeitung eines Dokumentationskonzepts sowie eines Projektplans mit allen erforderlichen Schritten zum Aufbau einer in ein Dokumentationsmanagement eingebetteten IT-Dokumentation.

  • 4. Dokumentation für den IT-Systembetrieb

    In der Praxis besteht die Herausforderung vor allem darin, die vielen verschiedenen Informationen und Dokumente, die für den IT-Betrieb benötigt bzw. während des Betriebs erstellt werden, zu strukturieren und sicherzustellen, dass sie zum benötigten Zeitpunkt in der erforderlichen Qualität zur Verfügung stehen. Dazu gehört auch der Einsatz geeigneter Tools.

    In diesem Workshop stehen die folgenden Themen im Vordergrund: Erforderliche Dokumente für den operativen IT-Betrieb, Hilfen zum praktischen Aufbau einer Systemdokumentation, die Abläufe des operativen IT-Betriebs sinnvoll dokumentieren, Nutzen von Dokumentationstools und Hilfen zur Evaluierung.

  • 5. IT-Dokumentation für Dienstleister

    Sie sind IT-Dienstleister und möchten Ihren Kunden die IT-Dokumentation als Service anbieten? In dem Workshop lernen Sie zunächst das gesamte Spektrum der IT-Dokumentation kennen. Anschließend erarbeiten wir gemeinsam Ihr Produkt „IT-Dokumentation“, damit dieses Ihnen und Ihren Kunden den größtmöglichen Nutzen bringt.

  • 6. EU-Datenschutzkonforme IT-Dokumentation

    Im April 2016 wurde die EU-Datenschutz-Grundverordnung verabschiedet und wird Anfang 2018 in Kraft treten. Die Verordnung wird zahlreiche Verschärfungen bringen u.a. im technischen Datenschutz. Hiervon und von den damit zwangsläufig steigenden Dokumentationspflichten werden IT-Organisationen direkt betroffen sein.

    Im Workshop lernen Sie, wie Sie Ihre IT-Dokumentation auf die steigenden Anforderungen vorbereiten und die notwendigen Dokumentationsverfahren implementieren.

  • 7. Anforderungskonforme IT-Dokumentation für Finanzdienstleister

    GOBD, MaRisk, MaSi, IT-Sicherheitsgesetz u.a. sind nur einige Regularien, denen Sie als Unternehmen der Finanz- und Versicherungsbranche ggf. unterliegen. Aus diesen leiten sich bereits heute zum Teil sehr umfangreiche Dokumentationsanforderungen ab, die auch die IT-Organisation betreffen.

    Die Erstellung und Pflege der IT-Dokumentation im Umfeld solch umfassender Regularien und Dokumentationspflichten stellt nicht nur besondere Anforderungen an die IT-Dokumentation, sondern erfordert vor allem auch die Betrachtung der zahlreichen Schnittstellen zu anderen Dokumentationen (z. B. der ISMS-Dokumentation und der Verfahrensdokumentation). Wir bringen unsere Erfahrungen aus Projekten im Bankenumfeld ein und zeigen Ihnen wie Sie Ihre IT-Dokumentation zeit- und kostensparend an den Anforderungen ausrichten können.

  • 8. Ihr Workshop-Thema

    Die vorgestellten Workshops stellen eine Auswahl häufig nachgefragter Themen dar. Ihr Thema ist nicht dabei oder Sie wünschen eine Kombination verschiedener Themen? Kein Problem? Wir gestalten die Workshops nach Ihren individuellen Anforderungen.

Wir beraten Sie gerne bei der Auswahl des für Sie passenden Workshops. Sie erreichen uns unter der Telefonnummer 6047 950265 oder per Mail (info@dokuit.de).