Unsere Vision und Überzeugung ist: IT-Dokumentation kann mehr sein als ein lästiges Übel. In der Regel werden Kosten für die IT-Dokumentation den operativen Kosten zugeordnet, die erforderlich sind, um die Geschäftsabläufe und Systeme eines Unternehmens am Laufen zu halten. Damit wird die Dokumentation behandelt wie z.B. eine Druckerpatrone. Die gelebte Praxis zeigt dann auch, dass die IT-Dokumentation lediglich als Kostenfaktor betrachtet wird, der (scheinbar) keinen Wertbeitrag zum operativen Ergebnis liefert; mit der häufigen Konsequenz, dass sie entweder fehlt oder wenig brauchbar ist.

Hier ist ein Umdenken erforderlich. Die IT ist längst zu einem zentralen Erfolgsfaktor geworden und Themengebiete wie IT-Governance / IT-Compliance und IT-Alignement gewinnen zunehmend an Bedeutung. Ein planvolles und kontrolliertes Handeln ist aber nur auf Basis von strukturierten und nachvollziehbaren Informationen möglich, d. h. wenn genau bekannt ist, was wie durch wen getan, überwacht oder gesteuert werden soll. Eine anforderungsgerechte IT-Dokumentation ist deshalb ein wesentliches Werkzeug nicht nur für die operativen Einheiten, sondern vor allem auch für das Management. Trotzdem wird der IT-Dokumentation kaum angemessene Aufmerksamkeit gewidmet. In der Folge fehlt es an Standards, Frameworks und Methoden zur Implementierung einer ganzheitlichen und in ein Dokumentationsmanagement integrierten IT-Dokumentation bzw. an einem Framework zur Umsetzung von Dokumentationsanforderungen.

Das von uns entwickelte und in der Praxis erprobte Vorgehensmodell bietet Ihnen eine Hilfestellung zum Aufbau einer ganzheitlichen und integrierten IT-Dokumentation.

Hierbei profitieren Sie als Kunde nicht nur von unseren langjährigen Erfahrungen aus zahlreichen Seminaren und Dokumentationsprojekten. Flexibilität, Kundenorientierung und eine partnerschaftliche Kundenbeziehung sind eine weitere wichtige Grundlage. Wir möchten gemeinsam mit Ihnen die Lösungen entwickeln, die zu Ihrem Unternehmen, der bereits vorhandenen Dokumentationslandschaft und zu Ihren Anforderungen passen.