PUBLIKATIONEN
Manuela Reiss, Georg Reiss
Praxisbuch IT-Dokumentation
(Betriebshandbuch, Projektdokumentation und Notfallhandbuch im Griff)
Carl Hanser Verlag, 5. aktualisierte Auflage Dezember 2018
ISBN-10:3446455922 ISBN-13: 978-3446455924
Die Dokumentationsanforderungen und damit auch die Anforderungen an die IT-Dokumentation nehmen weiterhin zu. Unabhängig davon, ob Sie den Aufbau Ihrer IT-Dokumentation oder eine Re-Organisation planen: Dieses Buch unterstützt Sie bei der Planung und der Umsetzung Ihres Dokumentationsprojektes. Im Fokus stehen hierbei die folgenden Fragenstellungen:
- Welche Dokumentationsanforderungen gibt es?
- Wie kann die IT-Dokumentation strukturiert werden?
- Wie müssen die Aufgabenfelder des IT-Managements dokumentiert werden?
- Was gehört zur Dokumentation für den operativen IT-Betrieb?
- Wie können Anwendungen sinnvoll dokumentiert werden?
- Wie sieht eine anforderungsgerechte Sicherheits-, Notfall- und Datenschutzdokumentation aus?
- Wie können Dokumentationsanforderungen in der Praxis umgesetzt werden?
- Wie findet man die richtigen Tools?
Durch ein aufgabenorientiertes Strukturierungsmodell erhalten Sie ein Framework an die Hand, mit dem Sie genau die IT-Dokumentation erstellen können, die für Ihre IT-Organisation erforderlich ist. Abgerundet wird dieser Praxisansatz durch die Beschreibung von Dokumentationsverfahren im Rahmen eines nachhaltigen Dokumentationsmanagements und ein Beispiel zum Aufbau der IT-Dokumentation in Microsoft SharePoint.
Weitere Informationen, Leseproben und Bestellmöglichkeiten erhalten Sie unter www.hanser-fachbuch.de oder bei Amazon.
Manuela Reiss
Dokumentationsmanagement - Basis für IT-Governance
11 Schritte zur IT-Dokumentation
Springer Vieweg Verlag,
1. Auflage Januar 2018
ISBN-978-3-658-19846-6
Im Buch erfahren Sie nicht nur, warum IT-Dokumentation ein wichtiges Managementwerkzeug ist, sondern auch, wie Sie dieses Werkzeug Schritt für Schritt einrichten und pflegen. Im Fokus steht das von Manuela Reiss entwickelte und in der Praxis erprobte Vorgehensmodell zum Aufbau einer ganzheitlichen und managementorientierten IT-Dokumentation zur Unterstützung von IT-Governance. Mit seinem Glossar leistet das Buch darüber hinaus einen Beitrag zur Standardisierung der Begriffe, die im Umfeld des Themas Dokumentation verwendet werden. Damit richtet sich das Buch an alle, die sich wissenschaftlich fundiert mit der praktischen Umsetzung der IT-Dokumentation auseinandersetzen möchten.
Der Inhalt
- IT-Dokumentation – eine Managementaufgabe mit Potenzial: Kapitel 1 liefert Ihnen Argumentationshilfen, um diesen Teufelskreis zu durchbrechen und zeigt, welchen Mehrwert die Dokumentation gerade für das Management haben kann.
- Aufbau eines Managementsystems für die Dokumentation: Kapitel 2 erläutert den „Aufbau eines Managementsystems für die Dokumentation“ mit Zielvorgaben, Steuerungsgrundsätzen und Vorgehensweisen für das Dokumentationsmanagement. Hierbei ist Dokumentationsmanagement definitionsgemäß nicht auf einzelne Fachdokumentationen wie die IT-Dokumentation beschränkt, sondern muss vielmehr als übergeordnete Managementaufgabe implementiert werden. Ein solches Modell erfordert ein eindeutiges Begriffsverständnis. Die Erläuterung der für das Dokumentationsmanagement relevanten Begriffe ist daher ebenfalls Gegenstand von Kapitel 2.
- Vorgehensmodell für die IT-Dokumentation: Viele IT-Organisationen tun sich schwer mit den ersten Schritten und der Durchführung eines Projekts zum Aufbau beziehungsweise zur Restrukturierung der IT-Dokumentation. Kapitel 3 „Vorgehensmodell für die IT-Dokumentation“ erläutert alle erforderlichen Aufgaben vom Scoping, also der Festlegung der zu steuernden Bereiche der IT-Dokumentation über die Identifizierung erforderlicher Dokumente bis hin zur Evaluierung erforderlicher Tools.
Die Zielgruppen
- Führungskräfte und leitende Mitarbeiter aus den Bereichen IT-Management, Prozessmanagement, IT-Notfallmanagement, IT-Sicherheitsmanagement, Netzwerk-/Systemadministration, Rechenzentrum, IT-Infrastruktur, IT-Revision, IT-Risikomanagement, IT-Controlling, IT-Servicemanagement
- Mitglieder der Geschäftsleitung, insbesondere CIOs
- IT-Dienstleister
- Berater aus den Bereichen Unternehmensberatung und IT-Management
- Compliance-Manager, QMBs, Sicherheitsbeauftragte, Datenschutzbeauftragte
Weitere Informationen, Leseproben und Bestellmöglichkeiten finden Sie unter www.springer.com
Manuela Reiss, Jochen Ruhland, Holger Schwichtenberg
Windows 7 im Unternehmen
Das Handbuch für Administratoren
Addison Wesley Verlag, März 2010
ISBN-10: 3827328861
ISBN-13: 978-3827328861
Manuela Reiss, Georg Reiss
Praxisbuch IT-Dokumentation
(Betriebshandbuch, Projektdokumentation und Notfallhandbuch im Griff)
Addison Wesley Verlag, November 2008
ISBN-10: 3827329523
ISBN-13: 978-3827329523
Manuela Reiss (Co.-Herausgeberin)
Windows Kompendium online
WEKA Verlag
Manuela Reiss (Co.-Herausgeberin)
Der System-Administrator online
WEKA Verlag
Holger Schwichtenberg, Manuela Reiss, Thomas Joos
Windows Vista Business
Das Profi-Handbuch für den Unternehmenseinsatz
Addison Wesley Verlag, Mai 2008
ISBN-10: 382732422X
ISBN-13: 978-3827324221
H. Schwichtenberg, Stefanie Knecht -Thurmann, Manuela Reiss
Windows XP Professional
Das Profi-Handbuch für den Unternehmenseinsatz
Addison Wesley Verlag, Juli 2005
ISBN-10: 382732257X
ISBN-13: 978-3827322579
Manuela Reiss, H. Schwichtenberg
Migrationshandbuch Windows Server 2003
WEKA Verlag, Kissing 2003
ISBN-10: 3824541459
ISBN-13: 978-3824541454
Fachbeiträge
Häufig nicht vorhanden – Vorgabedokument für das Patchmanagement
Fachartikel in der Zeitschrift IT-Administrator
http://www.it-Administrator.de, März 2020
ISSN: 1614-2888
Die Systemdokumentation im Griff
Fachartikel in der Zeitschrift IT-Administrator
http://www.it-Administrator.de, Juli 2018
ISSN: 1614-2888
Aktuelle Trends beim Risikomanagement
Fachartikel in der Zeitschrift IT-Administrator
Berücksichtigung der Risikolage. Und in Hinblick auf konkrete
Bedrohungen agieren vor allem KMUs häufig nur reaktiv und fehlende
Konzepte drängen die IT-Organisation häufig in die Rolle der Feuerwehr.
http://www.it-Administrator.de, November 2017
ISSN: 1614-2888
Dokumentation des IT-Notfallmanagements
Fachartikel in der Zeitschrift IT-Administrator
Bei massiven Ausfällen in der IT-Infrastruktur stehen IT-Verantwortliche vor der Frage, welche Abhängigkeiten bestehen, welche IT-Systeme in welcher Reihenfolge und in welcher Zeit wieder bereitgestellt werden müssen.
http://www.it-Administrator.de, Februar 2016
ISSN: 1614-2888
Anwendungsdokumentation aus Sicht der operativen IT
Fachartikel in der Zeitschrift IT-Administrator
Zu den Aufgaben des Administrators gehört das Bereitstellen von Businessapplikationen für die Fachbereiche. Anders als bei den IT-Systemen liegt die Verantwortung für die Anwendungsdokumentation jedoch keineswegs allein bei der IT-Abteilung.
http://www.it-Administrator.de, Mai 2015
ISSN: 1614-2888
Dokumentationsanforderungen der ISO 27001
Fachartikel in der Zeitschrift IT-Administrator
In den vergangenen Jahren hat das Interesse an einer Zertifizierung nach ISO 27001 deutlich zugenommen, was auch daran liegt, dass immer mehr Unternehmen von Kunden oder durch Ausschreibungen gezwungen werden, einen angemessenen Schutz Ihrer IT-Systeme nachzuweisen.
http://www.it-Administrator.de, Juni 2014
ISSN: 1614-2888
Die Rolle der IT im unternehmensweiten Notfallmanagement
Fachartikel in der – Die Zeitschrift für Informations-Sicherheit
http://www.it-Administrator.de, Oktober 2013
ISSN: 1611-440X
Strukturierte IT-Dokumentation mit Vorlagen für das Notfallmanagement
Fachartikel in der – Die Zeitschrift für Informations-Sicherheit
In der IT ist ein Notfallhandbuch im Ernstfall unentbehrlich. Die Erstellung eines solchen scheitert aber häufig daran, dass der IT-Verantwortliche einfach nicht weiß, wo er bei diesem komplexen Thema beginnen soll.
http://www.it-Administrator.de, Oktober 2013
ISSN: 1611-440X
IT-Notfallhandbuch: Das große Missverständnis
Fachartikel für den Tagungsband zum 13. Deutscher IT Sicherheitskongress vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik
SecuMedia Verlag, Oktober 2013
ISSN: 1614-2888
Gewusst, wo! Struktur für die IT-Dokumentation
Fachartikel in der Zeitschrift IT-Administrator
Die meisten Administratoren sind Jäger und Sammler. Hier ein Whitepaper aus dem Internet, dort eine als E-Mail zugesandte PDF-Datei: Beides landet in der eigenen „Schatzkammer“ – meist also dem eigenen Arbeitsverzeichnis auf einem Fileserver.
http://www.it-administrator.de, Oktober 2013
ISSN: 1614-2888
Produkte nach Common Criteria (CC) zertifizieren
Vogel IT-Medien GmbH security-insider.de, Onlinemedien 2011
Dokumentation virtualisierter Umgebungen
Fachartikel in der Zeitschrift IT-Administrator
Die Dokumentation virtualisierter Umgebungen stellt eine besondere Herausforderung dar. Dabei geht es nicht nur darum, den Überblick über die eingesetzten virtuellen Maschinen zu behalten.
http://www.it-administrator.de, Juni 2011
ISSN: 1614-2888
Empfehlung
Die Zeitschrift „Sicherheits-Berater“ empfiehlt das Praxisbuch IT-Dokumentation, weil es „reichlich Hintergrundinformationen, sehr gute Anleitungen und Anregungen, wie eine IT-Dokumentation systematisch aufgebaut werden soll“ liefert.