Dokumentationsstrategie für die digitale Transformation
Digitale Transformation bedeutet, bestehende Geschäftsprozesse zu verändern und neue Geschäftsmodelle zu schaffen, indem Aufgaben von Menschen an technische Systeme mit aktuellen Technologien delegiert werden.
Viele Organisationen befinden sich inmitten solcher Transformationsprozesse oder planen Projekte zur Modernisierung der IT, zur Umstellung auf cloudbasierte Lösungen, zur Verbesserung des Datenmanagements, zur Automatisierung von Prozessen und zur Etablierung von Nachhaltigkeitsmanagement.
Neue Anforderungen auch an die Dokumentation
Die aktuellen Veränderungen durch die zunehmende Digitalisierung, veränderte Arbeitsprozesse und massiv steigende Sicherheitsanforderungen, auf die IT-Organisationen reagieren müssen, verändern die Anforderungen an die IT-Dokumentation (siehe hierzu auch IT-Dokumentation im digitalen Wandel). Gleichzeitig schaffen die Veränderungen aber auch neue Möglichkeiten für deren Erstellung und Pflege und für die Verwaltung und Bereitstellung von Informationen.
Die IT-Dokumentation muss den Anforderungen des digitalen Wandels angepasst werden. Dazu muss sie in ein Dokumentationsmodell eingebunden werden, das die verschiedenen Bausteine (Prozesse, Technologien, Infrastrukturdienste, Unternehmensanwendungen usw.) und ihre Schnittstellen berücksichtigt. Hierzu ist es erforderlich, die Aufgabenfelder von IT-Organisationen aus einer aktuellen Perspektive hinsichtlich der Anforderungen und Möglichkeiten zu betrachten, um eine zeitgemäße und zielgerichtete Dokumentation zu gestalten, die den Herausforderungen des digitalen Wandels gerecht wird.
Strategische Unterstützung für Ihre digitale Transformation
Modernisierungsprojekte scheitern oft nicht an der Vision, sondern an fehlenden Informationen. Eine solide Dokumentation ist die Voraussetzung für Erfolg. Wir begleiten Sie beim Aufbau der notwendigen Informationsstrukturen – von der Analyse bis zur Tool-Auswahl und dem Kompetenzaufbau.
- Anforderungsanalyse auf Grundlage der aktuellen und ggf. geplanten Geschäftsmodelle
- Identifizierung von Maßnahmen zum Aufbau notwendiger Dokumentationskompetenzen
- Unterstützung bei der Evaluierung von Softwarelösungen u. a. zum Aufbau einer Dokumentationsplattform
- Unterstützung bei der Einführung von Dokumentationsprozessen
Lassen Sie uns Ihre Dokumentation zukunftssicher aufstellen.
Manuela Reiss beschäftigt sich seit langem intensiv mit den ständig wechselnden Anforderungen an die IT-Dokumentation und berät Kunden zunehmend zur Rolle der Dokumentation in digitalen Prozessen.
In ihrem Buch IT-Dokumentation im Wandel stellt sie Konzepte zur Anpassung der IT-Dokumentation an die Erfordernisse der digitalen Transformation vor. Hierbei werden die Anforderungen betrachtet, die sich aus veränderten Prozessen und Methoden sowie steigenden Sicherheitsanforderungen ergeben.
Sie hat den Zertifizierungslehrgang zum Digital Transformation Consultant (IHK) erfolgreich abgeschlossen und ist Netzwerkpartnerin von disulting® – Digital Wandlerinnen. Die Digital Wandlerinnen unterstützen Unternehmen und Organisationen bei der Entwicklung ihrer Digital-Strategien und den nachfolgenden Transformationsprojekten.
FAQs zu Change Management & Strategie-Entwicklung
Wie überzeuge ich die Geschäftsführung von der Notwendigkeit eines Dokumentationsprojekts?
Dokumentation schafft messbaren Mehrwert und ist mehr als eine Kostenstelle: Sie schafft Governance und Nachweisfähigkeit, erhöht operative Effizienz, Resilienz und Kontinuität, ermöglicht Skalierung und Veränderungstempo, verbessert Kunden- und Servicequalität, sichert Wissen und macht Outsourcing transparent sowie steuerbar.
Wie verändert die Digitalisierung die Anforderungen an die Dokumentation?
Mit der Digitalisierung wird Dokumentation zum kontinuierlichen, prozessintegrierten Steuerungsinstrument. Hierzu muss sie praxisnah, zielgruppenorientiert und eng in Änderungs- und Betriebsprozesse eingebunden sein. Statt Ordnerablage braucht es plattformbasierte Strukturen, klare Verantwortlichkeiten, wo möglich automatisiert erstellte Informationen und prüfbare Nachweise, um Tempo, Komplexität und Compliance (z. B. ISMS/NIS2) zuverlässig zu bewältigen.
Neues Buch IT-Dokumentation im Wandel Konzepte für Compliance, Agilität und Digitalisierung
